Descrizione
Il corso è dedicato a chi è coinvolto nella promozione, nell’adozione o nella consulenza legata a soluzioni innovative in azienda: ruoli commerciali, marketing, innovation, vendite e supporto clienti.
OBIETTIVI FORMATIVI PER PARTECIPANTI:
- Comprendere i principi base dell’intelligenza artificiale e le sue principali applicazioni nei processi aziendali
- Identificare le aree in cui l’AI può generare efficienza, valore e vantaggio competitivo
- Allenare la capacità di raccontare e spiegare l’AI in modo semplice, efficace e strategico
- Strutturare messaggi persuasivi e adattabili al settore e al target di riferimento
- Trasformare la conoscenza tecnica in narrazione di valore per stakeholder, clienti e utenti
- Diffusione di una cultura digitale consapevole, orientata all’innovazione
- Rafforzamento delle competenze trasversali nella comunicazione tecnico-commerciale
- Maggiore efficacia nella promozione interna o esterna di soluzioni basate sull’AI
- Allineamento tra area tecnica, commerciale e strategica nella valorizzazione dell’innovazione
Programma
Il corso adotta un approccio pratico ed esperienziale, che alterna momenti di approfondimento guidato, esercitazioni individuali, role play e condivisione tra pari. L’obiettivo è costruire non solo consapevolezza sull’AI, ma soprattutto la capacità di raccontarla in modo impattante e aderente al contesto di business. La metodologia valorizza il confronto tra partecipanti e l’apprendimento attivo, con feedback e attività guidate.
Cosa si intende per AI e perché è rilevante oggi
Come l’AI può supportare l’ottimizzazione, l’efficienza e il decision-making
Esempi di applicazioni (es. supply chain, customer care, analisi predittiva)
Mappatura delle aree aziendali in cui può portare valore
Principali strumenti e tecnologie AI in uso (panoramica semplificata)
Come strutturare un messaggio che evidenzi i benefici dell’AI
Tecniche per spiegare concetti complessi in modo accessibile
Adattare il linguaggio all’interlocutore (cliente, stakeholder interno, manager)
Allenamento alla narrazione: costruire casi d’uso e mini-pitch convincenti
Role play e simulazioni: presentare l’AI in chiave consulenziale e impattante