Il corso ha lo scopo di trasferire i principi e le regole di utilizzo dei Thinking Process Tools, strumenti a supporto dei processi di pensiero, che trasformano l’intuizione delle persone in una metodologia di lavoro, in grado di rafforzare la conoscenza e migliorare la comprensione del sistema in cui si agisce.

Si forniscono le linee guida per la scelta e l’uso dei Thinking Processes nel proprio contesto, con l’obiettivo di risolvere conflitti senza ricorrere a inaccettabili compromessi e utilizzare strumenti efficaci per l’analisi del problema, la costruzione di soluzioni e la comunicazione della logica di supporto alle parti coinvolte.

Si forniscono le linee guida per la scelta e l’uso dei Thinking Processes nel proprio contesto, con l’obiettivo di risolvere conflitti senza ricorrere a inaccettabili compromessi e utilizzare strumenti efficaci per l’analisi del problema, la costruzione di soluzioni e la comunicazione della logica di supporto alle parti coinvolte.

1.1.1 - Introduzione al corso
1.1.2 - Introduzione al Modulo 1
1.1.3 - Le 11 leggi del Systems Thinking 

1.1.4 - Come Pensiamo
1.1.5 - Che cosa ci portiamo a casa? 

1.2.1 - Sistema, obiettivo, fattori critici di successo 

1.2.2 - Principi della TOC – Theory of Constraints 

1.2.3 - I Thinking Processes Tools
1.2.4 - Che cosa ci portiamo a casa? 

1.3.1 - Le 8 categorie di riserva legittima – parte 1 

1.3.2 - Le 8 categorie di riserva legittima - parte 2 

1.3.3 - Le 8 categorie di riserva legittima - parte 3 

1.3.4 - Check list per applicare le CRL 

1.3.5 - Che cosa ci portiamo a casa? 

Lezione 2.1 La mappa degli obiettivi intermedi (IO map)
2.1.1 - Introduzione al Modulo 2
2.1.2 - IO map - introduzione 

2.1.3 - IO map - descrizione di dettaglio 

2.1.4 - IO map - come costruirla
2.1.5 - IO map - esempio commentato 

2.1.6 - Che cosa ci portiamo a casa? 

2.2.1 - CRT - introduzione e ambito di applicazione 

2.2.2 - CRT - sintomi, cause relazioni causa-effetto 

2.2.3 - CRT - errori comuni di logica
2.2.4 - CRT - ciclo di rinforzo negativo 

2.2.5 - CRT - processo di costruzione
2.2.6 - CRT - verifiche finali e check list
2.2.7 - CRT - un caso reale - il contesto
2.2.8 – CCRT - un caso reale - UDE e CRT
2.2.9 - CRT - un caso reale - identificazione dei conflitti di fondo 

2.2.10 - Che cosa ci portiamo a casa?

 

2.3.1 - Nuvole di Conflitto - introduzione
2.3.2 - Nuvola di conflitto - gli assunti
2.3.3 - Nuvola di conflitto - le injections
2.3.4 - Nuvola di conflitto - costruzione in 9 passi - parte 1 

2.3.5 - Nuvola di conflitto - costruzione in 9 passi - parte 2 

2.3.6 - Che cosa ci portiamo a casa? 

MODULO 3 - Valutare a priori l'effetto di un cambiamento – durata 1 ora e 30 minuti 

Lezione 3.1 L'Albero della realtà futura – FRT
3.1.1 - Introduzione al Modulo 3
3.1.2 - FRT - definizione, scopo, assunti di base - parte 1 

3.1.3 - FRT - definizione, scopo, assunti di base - parte 2 

3.1.4 - FRT - relazioni con gli altri Thinking Tools
3.1.5 - FRT - processo di costruzione - parte 1 

3.1.6 - FRT - processo di costruzione - parte 2 

3.1.7 - FRT - esempio pratico
3.1.8 - Che cosa ci portiamo a casa? 

3.2.1 - NBR - cos'è, come si costruisce 

3.2.2 - Che cosa ci portiamo a casa? 

3.3.1 - L'albero dei Prerequisiti – PRT
3.3.2 - PRT - processo di costruzione - parte 1 

3.3.3 - PRT - processo di costruzione - parte 2 

3.3.4 - Che cosa ci portiamo a casa? 

3.4.1 - TRT - struttura ed elementi
3.4.2 - TRT - un caso reale
3.4.3 - Quando usare e come costruire un TRT, Albero della transizione 

3.5.1 - L'Albero di Strategia e Tattica (S&T tree) - struttura di base 

3.5.2 - S&T tree - le entità fondamentali - parte 1
3.5.3 - S&T tree - le entità fondamentali - parte 2
3.5.4 - S&T tree - le entità fondamentali - parte 3 

3.5.5 - S&T tree - le entità fondamentali - parte 4 

3.5.6 - S&T tree - un esempio reale - parte 1 

3.5.7 - S&T tree - un esempio reale - parte 2 

3.5.8 - Che cosa ci portiamo a casa?