Strategie utili per la gestione del disaccordo
Principiante1 oraOn demand
Impara a gestire i conflitti passando dal disaccordo al confronto costruttivo e vivi la tua quotidianità lavorativa con maggiore benessere e attenzione al risultato.
Perché fare questo corso
Vuoi imparare a gestire i conflitti passando dal disaccordo al confronto costruttivo? Vuoi vivere la tua quotidianità lavorativa con maggiore benessere e attenzione al risultato?Allora questo è il corso che fa per te.
Vuoi imparare a gestire i conflitti passando dal disaccordo al confronto costruttivo? Vuoi vivere la tua quotidianità lavorativa con maggiore benessere e attenzione al risultato?Allora questo è il corso che fa per te.
Per tante persone, avere una conversazione con qualcuno con cui si è fortemente in disaccordo comporta uno spreco di energia e di tempo e un impatto negativo sulla propria motivazione al lavoro.
Con questo corso ti forniremo una “cassetta degli attrezzi” utile nella gestione del disaccordo,al fine di trasformare le conversazioni difficili in un confronto positivo.
Durante questo corso impareremo le regole per l'impegno e scopriremo le logiche attraverso le quali si può dipanare la matassa del disaccordo.
A chi è rivolto il corso:
Questo corso è destinato a chiunque voglia migliorare le proprie abilità nella gestione del disaccordo e dei conflitti. Indipendentemente dal tuo ruolo lavorativo, imparare a gestire il disaccordo in modo assertivo e positivo può avere un impatto significativo sulla tua motivazione e sul successo del tuo lavoro. Sia che tu sia un professionista, un manager o un leader, questo corso ti fornirà le competenze necessarie per affrontare il disaccordo in modo efficace.
Obiettivi formativi:
- Comprendere le diverse tipologie di disaccordo e riconoscerle.
- Acquisire competenze nella gestione assertiva del disaccordo.
- Imparare a trasformare le conversazioni difficili in confronti costruttivi.
- Sviluppare la capacità di definire obiettivi chiari per le riunioni.
- Utilizzare il "potere del sì" per raggiungere un'intesa più forte.
- Sfruttare il "periodo refrattario" per facilitare la risoluzione dei conflitti.
- Apprendere da negoziatori eccellenti e mettere in pratica i loro suggerimenti.
- Utilizzare strumenti pratici per trasformare il disaccordo in un confronto costruttivo.
- Migliorare le competenze nella comunicazione assertiva e nella gestione dei conflitti.
Certificato di completamento corso
Competenze che acquisirai:
Relationship managementComunicazione efficace e persuasiva
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