Relationship Management

Base2 oreOn demand
Gestisci conversazioni difficili e trasforma le relazioni lavorative con l’esperta Amy Gallo.
Copertina del corso

Descrizione

Perché fare questo corso
"Spesso comunichiamo alle persone gli obiettivi che vogliamo raggiungano, i traguardi da perseguire, ma non descriviamo il modo in cui vogliamo che interagiscano con i loro colleghi".
AMY GALLO

Impara a gestire le conversazioni difficili e a trasformare le relazioni sul posto di lavoro con l'esperta Amy Gallo. Come autorità in materia di risoluzione dei conflitti, comunicazione e gestione delle relazioni, condividerà una struttura comprovata per coltivare la sicurezza psicologica e costruire relazioni forti per guidare l'eccellenza e creare una cultura della collaborazione, dell'inclusione e della connessione.

Questo corso fa per te?
Questo corso fa per te se stai cercando un corso ispirazionale che ti porti a riflettere sul tema della gestione relazionale insieme a una delle massime esperte mondiali. Se invece stai cercando un corso tecnico e operativo, ti consigliamo di valutare altri corsi dal nostro catalogo.
Il corso è disponibile in due versioni: in lingua originale (inglese) e doppiato da un interprete in lingua italiana.

Obiettivi formativi
Alla fine di questo corso sarai in grado di...
  • Costruire relazioni positive sul lavoro sviluppando le proprie capacità di comunicazione e la propria intelligenza emotiva.
  • Rafforzare la propria resilienza interpersonale con strategie efficaci per gestire emozioni e conversazioni difficili.
  • Imparare a gestire i conflitti grazie a tecniche pratiche per gestire i disaccordi in modo sano e promuovere la collaborazione.

Programma

Con Amy Gallo, esperta di risoluzione dei conflitti e gestione delle relazioni, imparerai a gestire conversazioni difficili, costruire relazioni positive e sviluppare la tua intelligenza emotiva. Scopri strategie efficaci per la resilienza interpersonale e tecniche pratiche per risolvere i conflitti, promuovendo una cultura di collaborazione, inclusione e connessione nel tuo ambiente di lavoro.

Comunicare efficacemente in situazioni difficili.

Creare un ambiente di lavoro diversificato, inclusivo e produttivo.

Sviluppare una struttura per la risoluzione produttiva dei disaccordi.

Promuovere una cultura della collaborazione e della connessione per una migliore qualità del lavoro.

Trasformare il rapporto con le persone difficili per migliorare le dinamiche sul posto di lavoro.

Domande frequenti

Certificato di completamento corso

Completare il corso permette di ottenere il certificato: tutti i nostri corsi ne prevedono uno!
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Competenze che acquisirai:

Gestione del conflittoComunicazione PersuasivaGestione del feedbackRelationship managementGestione dello stressBenessereAscolto attivoComunicazione efficace e persuasiva
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