Sai che il 95% delle nostre decisioni di consumo si basa su processi totalmente irrazionali, che coinvolgono l’inconscio? Lo ha dimostrato Gerald Zaltman, professore all'Harvard Business School. Durante una giornata siamo esposti a diversi stimoli che vengono percepiti inconsapevolmente dal nostro cervello e ci portano a fare associazioni. Il Neuromarketing, termine coniato da Ale Smitds nel 2002, è proprio l'applicazione delle pratiche neuroscientifiche al marketing, per analizzare i processi che avvengono nella mente del consumatore e che influiscono sulle decisioni di acquisto. Questa disciplina propone una soluzione complementare alle ricerche di mercato tradizionali e si è affermata nel tempo tra le “scienze” più efficaci per raggiungere una conversione nel proprio business. Dunque, come integrare questo strumento potentissimo nella tua strategia di marketing per ottenere risultati straordinari?

Il videocorso si sviluppa in due moduli, base e avanzato e comprende 24 moduli (video lezioni) complessivi. Affronta temi come il funzionamento del cervello, gli strumenti di misurazione delle emozioni, la struttura di un neuromarketing funnel. Presenta numerosi casi di studio pratici e operativi, mirati a valutare l'applicazione della teoria a casi reali. Il docente, Antonio Deruda, esperto della materia, spiegherà come impostare una corretta strategia di Neuromarketing che porta ad agire sulle emozioni e sul desiderio dell'utente, per stimolare scelte e decisioni d'acquisto.

Il programma formativo

MODULO 1: Il neuromarketing, tra modelli, evoluzione e limiti
Il neuromarketing si è affermato nel tempo tra le “scienze” più efficaci per raggiungere una conversione nel proprio business.Nel modulo impariamo come si sono evoluti i modelli ai quali si ispira, quali aspetti riguardano e quali sono i limiti di questo approccio.
MODULO 2: Il primato delle emozioni
Il ruolo delle emozioni è spesso sottovalutato dai modelli razionalistici del Marketing ma è da sempre decisivo nella scelta di un prodotto. Nel modulo impariamo, anche attraverso l'esempio di casi studio importanti, in che misura le emozioni intervengono quando interagiamo con un prodotto o servizio.
MODULO 3: Il funzionamento del cervello umano: stimoli, istinti e percezioni
Non si può parlare con cognizione di causa di neuromarketing senza avere chiaro il funzionamento di ciò che sta alla base di questo: il cervello umano. Nel modulo impariamo a capire come agisce se sottoposto a stimoli e come la comunicazione sfrutta tali informazioni a suo vantaggio.
MODULO 4: Gli strumenti di misurazione delle emozioni
Sono numerosissimi, oltre che molto specifici, gli strumenti che è possibile utilizzare per “misurare” le emozioni che proviamo quando approcciamo un determinato prodotto. Nel modulo impariamo come e quali dati possono rivelarci informazioni utili sul comportamento dei nostri clienti/utenti.
MODULO 5: L’attenzione inconsapevole“
Attirare l’attenzione dell’utente, con ogni mezzo possibile”: questo è il mantra di chi lavora nel mondo del neuromarketing.Alcune tecniche sono molto efficaci, altre meno. Nel modulo impariamo come il concetto di attenzione si sia evoluto nel corso del tempo e come i brand si stanno muovendo in tal senso.
MODULO 6: L’uso dei colori nel mondo della comunicazione
Ogni colore muove emozioni diverse nel cliente finale.La scelta per il proprio sito web o contenuti social non dovrebbe mai essere casuale. Nel modulo impariamo il significato e i messaggi impliciti veicolati dai colori più utilizzati e come questi possano cambiare la percezione di un brand.
MODULO 7: L’utilizzo dei volti nella comunicazione
Inserire un volto all’interno di una campagna pubblicitaria aiuta a raggiungere gli obiettivi sperati più facilmente? Non sempre. Nel modulo impariamo quanto possono essere efficaci i volti, quali sono i loro limiti e quali espedienti vengono utilizzati per catturare l’attenzione dell’utente online.
MODULO 8: Le distorsioni cognitive più comuni - Prima parte
Esistono processi irrazionali che ci influenzano nell’interpretazione della realtà. Nel modulo impariamo a distinguere le distorsioni cognitive più conosciute e utilizzate nel mondo della comunicazione, con l’ausilio di esempi pratici.
MODULO 9: Come superare il Bias di Conferma
Superare una delle distorsioni cognitive più radicate e diffuse non è semplice, ma non mancano le tecniche a supporto. Nel modulo impariamo, anche con esempi pratici, come combattere in modo efficace il Bias di Conferma.
MODULO 10: Le distorsioni cognitive più comuni - Parte due
Continua il cammino nei processi comportamentali irrazionali che ci spingono ad analizzare la realtà che ci circonda sotto un’altra ottica. Nel modulo impariamo a distinguerli e a capire, con esempi pratici, come la comunicazione li utilizza.

NEUROMARKETING DIGITALE AVANZATO
MODULO 1: Introduzione al corso e
Nel modulo scopriamo cosa tratterà il corso e a chi è rivolto, insieme a importanti premesse per godersi il corso al 100%.
MODULO 2: L’affermazione del Neuromarketing
Il Neuromarketing è una scienza che, a prescindere dal mondo della Comunicazione e del Marketing, sta prendendo sempre più piede in ambiti molto differenti. Nel modulo impariamo quali sono i punti di forza di questa scienza e perché sta crescendo così in fretta.
MODULO 3: Casi studio di Neuromarketing
La crescita e l’affermazione del Neuromarketing sono dovute a esperimenti condotti da aziende di tutto il mondo e alle relative analisi sui risultati ottenuti. Nel modulo impariamo quali aziende hanno contribuito maggiormente in tal senso, attraverso diversi casi studio.
MODULO 4: Come creare un progetto di Neuromarketing
Dopo aver studiato alcuni casi studio degni di nota, è importante capire come dare vita a un progetto di Neuromarketing vero e proprio. Nel modulo impariamo quali sono gli step fondamentali e gli strumenti necessari per realizzarne uno.
MODULO 5: Gli strumenti chiave per le analisi di NeuromarketingT
est di Neuromarketing e sondaggi/analisi comportamentali possono essere usati contemporaneamente nell’ambito di un progetto di Neuromarketing? Se sì, ci sono ostacoli che possono impedire il raggiungimento di risultati concreti? Nel modulo impariamo come e se questi strumenti possono convivere e quali esiti aspettarci.
MODULO 6: Come misurare le emozioni
Le emozioni sono importanti driver nei processi di scelta e di acquisto. È quindi fondamentale individuarle e comprenderle attraverso appositi strumenti. Nel modulo impariamo quali sono i più usati, cosa ci permettono di indagare, quali sono i rischi del marketing emozionale.
MODULO 7: Emozioni e ricompensa: i driver delle nostre scelte
Agire sul desiderio dell'utente finale e sulla ricompensa che lo aspetta dopo aver interagito con il prodotto/servizio è tra gli obiettivi chiave di una corretta strategia di Neuromarketing. Nel modulo impariamo cos’è il Nucleus Accumbens e cosa stimola il desiderio.
MODULO 8: Come stimolare il desiderio d’acquisto (parte 1)
Le tecniche per stimolare scelte e decisioni d’acquisto nei clienti fanno leva su aspetti ben precisi. Nel modulo impariamo quanto sia importante creare un ambiente familiare per il cliente finale e cosa utilizzi l’effetto Priming.
MODULO 9: Come stimolare il desiderio d’acquisto (parte 2)
Prosegue il cammino tra le tecniche per stimolare il desiderio di acquisto. Nel modulo impariamo altri metodi per presentare il nostro prodotto/servizio nel miglior modo possibile, attraverso le emozioni.
MODULO 10: Il Neuromarketing funnel
Il Funnel Marketing è ormai parte della vita di tutti i giorni di ogni marketer che si rispetti. Ci sono tecniche di Neuromarketing proprie di questo schema? Nel modulo impariamo i principi cardine alla base e quali aziende in particolare ne hanno fatto un punto di forza.
MODULO 11: Il principio di autorevolezza
Una strategia digitale basata sul principio di autorevolezza, se sviluppata correttamente può considerarsi molto spesso vincente. Nel modulo impariamo come facilitare il percorso verso la conversione attraverso questo principio, attraverso esempi pratici.
MODULO 12: Il modello DISC
Le tecniche utilizzate per stimolare il desiderio di acquisto sono valide per tutti o cambiano da persona a persona? Nel modulo impariamo quali sono le 4 tipologie di comportamenti del modello DISC per modulare la comunicazione nei confronti di specifici tipi di cliente.
MODULO 13: Neuromarketing per E-commerce
Creare un rapporto di fiducia con il cliente è un passo importante per completare una conversione, quando parliamo di E-commerce. Nel modulo impariamo quali sono i principali segnali di fiducia da trasmettere e come microcopy e immagini possono aiutare la nostra strategia.
MODULO 14: Neuromarketing in ambito internazionale
Nel caso di progetti internazionali, le regole di Neuromarketing che conosciamo potrebbero essere differenti a causa di culture e percezioni diverse. Nel modulo impariamo quali aspetti vanno tenuti in considerazione per siti o comunicazione multilingua/multiculturale.
MODULO 15: L’antagonista dei nostri desideri
Oltre a stimolare il desiderio, una buona comunicazione online dovrebbe eliminare qualsiasi frizione alla pulsione all’acquisto. Nel modulo impariamo cosa blocca l’effetto della dopamina e come evitare errori comuni, con esempi pratici.