Corso introduttivo: le sette fasi della vendita
Principiante1 oraOn demand
Impara a portare a termine qualsiasi trattativa con un processo in 7 step e centra tutti i tuoi obiettivi di vendita.
Perché fare questo corso
Credi che vendere sia un'attività bellissima ma ti mancano i riferimenti teorico-pratico per essere davvero efficace? Ti piacerebbe dominare le attività di upselling, cross selling e riuscire a fidelizzare i clienti? Il corso introduttivo che percorre le 7 fasi della vendita è quello che fa al caso tuo per avvicinarti alla materia.
A chi è rivolto
Il corso è pensato per chi fa impresa e per chi lavora nel settore Sales per migliorare le abilità e le tecniche utili nel processo di vendita.
Obiettivi formativi
In questo corso imparerai a:
- generare fiducia nei confronti del cliente;
- identificare e applicare le sette fasi della vendita;
- prepararti alla vendita;
- analizzare i bisogni del cliente ponendo domande potenti;
- usare tono, ritmo e volume di voce per trasmettere autorevolezza e sicurezza;
- creare un campo di assenso prima della chiusura del contratto;
- presentare un prodotto o servizio utilizzando il sistema CPV;
- usare il metodo ARCA per il superamento delle obiezioni;
- identificare i segnali favorevoli alla chiusura di una trattativa;
- curare il post-vendita e fidelizzare il cliente.
Certificato di completamento corso
Competenze che acquisirai:
Sales & Business developmentAscolto attivoComunicazione efficace e persuasiva
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