Il corso si compone di un’introduzione e tre unità didattiche. Il percorso formativo introduce la norma ISO 17033 e approfondisce il suo utilizzo nella progettazione e valutazione dei claim etici, ambientali e di sostenibilità. Dopo una panoramica sul contesto attuale e sui rischi legati a greenwashing e comunicazione non verificabile, il percorso analizza i criteri che rendono un claim credibile, trasparente e fondato. Vengono esplorati principi, esempi applicativi e logiche di valutazione utili per migliorare la qualità della comunicazione aziendale. Sono presenti video interviste all’esperto Stefano Bonetto, ethical and sustainability auditor, con note operative rivolte alle aziende interessate. Il corso adotta un approccio pratico e applicativo, orientato alla comprensione operativa della norma e alla sua trasferibilità nei processi aziendali. I contenuti aiutano a leggere i claim con maggiore rigore, collegando principi teorici, criteri valutativi ed esempi concreti.