Descrizione
Questo corso interattivo aiuta a passare da una reazione istintiva a una risposta strategica, attraverso un percorso pratico che integra role play, lavori individuali e di gruppo, momenti di riflessione e strumenti concreti. I/le partecipanti esplorano cosa accade nel corpo e nella mente quando ci si arrabbia, imparano un “kit emotivo” in 5 passi per gestire l’attivazione e lavorano sul modo in cui la rabbia alimenta o intensifica i conflitti. Il percorso mette anche a fuoco gli stili relazionali abituali, aiutando a sviluppare modalità più empatiche, assertive e funzionali.
Autori e teorie di riferimento: Rosenberg, M. (2017) Le parole sono finestre (oppure muri). Introduzione alla comunicazione nonviolenta, Esserci edizioni.
Larsson, L. (2022) Rabbia, colpa e vergogna: riscoprire potere e scelta, Esserci edizioni.
Programma
Questo corso si apre con una breve cornice scientifica che spiega come nasce la rabbia: cosa la attiva, come il corpo reagisce, come il cervello la elabora e perché è così difficile “fermarsi” nel momento in cui esplode. I/le partecipanti esplorano i propri stimoli scatenanti, le reazioni abituali, i pensieri che alimentano la rabbia e i bisogni non soddisfatti che vi si nascondono dietro. La seconda parte introduce il kit in 5 passi per trasformare l’attivazione emotiva in una risposta consapevole: fermarsi, riconoscere giudizi e pretese, ascoltare i bisogni, contattare i sentimenti, scegliere strategie concrete di azione. Il lavoro si sposta poi sul conflitto e sulla sua dinamica: come la rabbia può amplificarlo, quali sono i suoi tre livelli (intrapersonale, interpersonale, di valore), e quali stili relazionali tendiamo a usare (competitivo, evitante, passivo, passivo aggressivo). Attraverso role play e lavori di gruppo, i/le partecipanti riconoscono i propri pattern abituali e imparano a rispondere agli stimoli in modo più efficace. Il percorso si chiude con pratiche empatiche di gestione del conflitto, per trasformare tensioni e frizioni in opportunità di dialogo, chiarezza e collaborazione.
- Breve contestualizzazione scientifica della rabbia (stimolo scatenante e chimica del corpo, elaborazione nel cervello, risposta fisiologica, interpretazione cognitiva, espressione e regolazione)
- Lavoro individuale: cos'è che ti fa arrabbiare? (identificare in generale i nostri trigger della rabbia, le nostre reazioni comportamentali, i nostri pensieri “produttori” di rabbia, le sensazioni corporee ed i nostri bisogni non soddisfatti)
- Esercitazione in coppia / in gruppo “arrabbiarsi, trigger e reazioni automatiche”
- Debrief
- Lavoro individuale: kit in 5 passi (1. fermati; 2. riconosci i giudizi e le pretese; 3. connettiti con i bisogni che stanno dietro ai giudizi ed alle pretese; 4. connettiti con i tuoi sentimenti; 5. identifica le strategie di azione per soddisfare i tuoi bisogni)
- Role-play “trasformare la rabbia”
- Debrief
- I quattro principi della comunicazione empatica
- Esercitazione in coppia / in gruppo “esprimere la rabbia”
- Tavola rotonda: i tre livelli di conflitto (intrapersonale, interpersonale, di valore)
- Tavola rotonda: il conflitto ed il linguaggio “dominante”
- Role-play “quali parole uso che alimentano il conflitto?”
- Debrief
- Tavola rotonda: 4 stili abituali di rispondere al conflitto (confronto competitivo; evitamento; passività; passivo aggressivo)
- Esercitazione in coppia/gruppo: a quale stile di conflitto tendi? hai schemi diversi con persone diverse? qual è l'orientamento comune nella tua azienda?
- Role-play “spacchettare il conflitto attraverso l’empatia”
- Debrief