Gestione dell’Affiancamento

Avanzato160 oreLive
Trasferire competenze, sviluppare autonomia, costruire tutor efficaci.
Copertina del corso

Descrizione

Nelle organizzazioni una parte fondamentale del sapere professionale passa attraverso l’affiancamento, un processo spesso frainteso e ridotto al semplice “insegnare” o al modello intuitivo del “guarda e impara”. Questo approccio, tuttavia, raramente produce autonomia reale: o porta a un eccesso di spiegazioni che soffocano l’apprendimento, o genera dipendenze dal tutor che rallentano la crescita del/la collega junior. Affiancare non significa controllare ogni passaggio né sostituirsi all’altro, ma progettare un percorso di apprendimento progressivo che permetta alla nuova persona arrivata di comprendere non solo come svolgere un’attività, ma anche perché farlo in quel modo, sviluppando così competenze trasferibili, capacità decisionale e crescente responsabilità.

Questo corso fornisce strumenti cognitivi, relazionali e metodologici per rendere l’affiancamento più efficace e meno dispersivo, sottraendolo alla variabilità individuale e trasformandolo in un processo misurabile, intenzionale e orientato all’autonomia reale. Lungo il percorso i/le partecipanti imparano a facilitare l’apprendimento sul campo senza sostituirsi al/la collega, a utilizzare un linguaggio tecnico che non crei barriere, a riconoscere i segnali dell’illusione di competenza e a intervenire con feedback costruttivi, mantenendo equilibrio, fiducia e reciproco rispetto.

Programma

Questo percorso integra teoria applicata, simulazioni, casi aziendali e strumenti operativi immediatamente utilizzabili. Ogni modulo si focalizza su tre dimensioni fondamentali: come apprendiamo (cognitiva), come influenziamo e siamo influenzati dall’altro (relazionale) e come misuriamo un processo di apprendimento in contesto lavorativo (organizzativa). I/le partecipanti imparano a leggere le dinamiche invisibili dell’affiancamento, a riconoscere quando la personalità del tutor ostacola lo sviluppo della persone, a costruire fiducia e ad applicare metodologie avanzate di trasferimento competenze, favorendo l’autonomia senza ricorrere al controllo costante. Il corso affronta inoltre le modalità per trasferire il “perché” oltre al “come”, analizza domande che aprono e domande che bloccano e approfondisce il ruolo dell’errore come occasione di apprendimento, distinguendo tra errore “utile” e errore sintomo di cattivo affiancamento. L’ultima parte è dedicata al feedback, alla misurazione dell’autonomia reale e all’autovalutazione del tutor e dell’affiancato, con un focus su obiettivi, indicatori e motivazione.

  • Affiancare non è insegnare: differenze cognitive e operative
  • Il mito del “guarda e impara”
  • Perché spiegare troppo riduce l’apprendimento
  • Apprendimento implicito vs esplicito
  • L’effetto “lo so già”
  • Illusione di competenza: segnali precoci
  • Quando la personalità del tutor blocca l’apprendimento
  • Il linguaggio tecnico come barriera cognitiva

  • Affiancare senza bisogno di controllo
  • La fiducia come acceleratore di apprendimento
  • Il rispetto reciproco nel trasferimento del mestiere
  • Il conflitto silenzioso durante l’affiancamento
  • Affiancare persone più esperte o più brillanti di te
  • Comunicazione non verbale durante l’affiancamento
  • Ascolto attivo e silenzio didattico

  • Spiegare mentre si fa: tecniche operative
  • Trasferire il “perché”, non solo il “come”
  • Domande che aprono e domande che bloccano
  • Metodologie di affiancamento (graduale, per obiettivi, per problemi)
  • Gestire l’errore senza salvare sempre l’altro
  • Quando l’errore è un segnale di cattivo affiancamento

  • Tecniche di feedback efficace
  • Feedback immediato vs differito
  • Definizione obiettivi e Indicatori di autonomia reale
  • Valutare il processo, non solo il risultato
  • Autovalutazione dell’affiancato
  • Autovalutazione del tutor
  • Motivazione e riconoscimento dei risultati

Domande frequenti

Certificato di completamento corso

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