Feedback

Principiante45 minOn demand
Trasforma il feedback in un potente strumento di crescita personale e professionale, migliorando le relazioni con colleghi e clienti.
Copertina del corso

Descrizione

Il feedback è molto più di un semplice scambio di opinioni: è una leva fondamentale per la crescita e il miglioramento continuo. Questo corso permette ai partecipanti di sviluppare competenze pratiche per dare e ricevere feedback in modo costruttivo ed efficace, contribuendo a creare un ambiente di lavoro collaborativo e orientato ai risultati. Scoprirai come utilizzare il feedback positivo per rafforzare comportamenti virtuosi, affrontare quello correttivo con empatia e imparare a gestire le critiche. Attraverso video narrativi, esercizi pratici e momenti di riflessione individuale, potrai padroneggiare i modelli principali e applicarli in qualsiasi contesto professionale, promuovendo un autentico growth mindset.

Obiettivi Formativi
Al termine di questo corso i partecipanti saranno in grado di:
  • Applicare tecniche per dare feedback costruttivi e orientati alla soluzione.
  • Utilizzare il feedback positivo per rinforzare comportamenti desiderati e motivare gli altri.
  • Identificare e adottare strategie per richiedere feedback utili al proprio sviluppo professionale.
  • Gestire emotivamente e in modo efficace i feedback ricevuti, trasformandoli in opportunità di crescita.
  • Integrare i principali modelli di feedback nella propria routine lavorativa per migliorare comunicazione e performance.

Programma

Il corso è articolato in cinque moduli che affrontano il tema del feedback da ogni prospettiva, fornendo una visione completa e strumenti concreti per applicare quanto appreso nella pratica quotidiana. Ogni modulo combina teoria, esempi concreti, video narrativi e attività pratiche, creando un’esperienza formativa dinamica e coinvolgente. Il percorso include momenti di riflessione individuale, esercizi mirati e simulazioni per consolidare le competenze e favorire un approccio consapevole alla gestione del feedback.

Impara a fornire feedback correttivi che non demoralizzino, ma ispirino miglioramenti. Scoprirai come individuare il momento giusto, utilizzare il tono adeguato e formulare messaggi che promuovano il cambiamento positivo senza conflitti.

Comprendi l’importanza del rinforzo positivo per motivare i team e rafforzare le buone pratiche. Attraverso esempi concreti, scoprirai come esprimere apprezzamento in modo autentico e potente, creando un clima di fiducia e valorizzazione.

Non solo dare, ma anche chiedere feedback è essenziale per la crescita personale e professionale. Questo modulo ti insegnerà come formulare richieste chiare e dirette, utilizzando il feedback ricevuto per sviluppare un mindset orientato al miglioramento continuo.

Ricevere un feedback, soprattutto negativo, può essere difficile. Scoprirai come affrontarlo senza farti sopraffare dalle emozioni, accogliendolo come un’opportunità di crescita. Tecniche pratiche ti aiuteranno a gestire giudizi e critiche in modo proattivo.

Approfondisci i principali modelli di feedback, come il metodo SBI (Situation-Behavior-Impact) e il modello sandwich. Imparerai a scegliere l’approccio più adatto a seconda del contesto e della persona con cui stai interagendo, per comunicare in modo chiaro ed efficace.

Domande frequenti

Certificato di completamento corso

Completare il corso permette di ottenere il certificato: tutti i nostri corsi ne prevedono uno!
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Competenze che acquisirai:

Gestione del conflittoGestione del feedbackRelationship managementAscolto attivoComunicazione efficace e persuasivaSelf Empowerment
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