Descrizione
Essere online non basta: occorre una strategia digitale chiara, integrata e sostenibile che colleghi canali, contenuti, dati e obiettivi di business. Questo corso guida le persone nella costruzione di una strategia digitale aziendale end‑to‑end: dall’analisi di mercato e del target alla definizione di KPI e OKR, fino al piano marketing digitale con contenuti, social, SEO, email e analytics. Integra inoltre strumenti di AI per il marketing per accelerare ricerca, ideazione e testing, mantenendo il controllo umano su posizionamento, tono di voce e qualità. Risultato: piani più coerenti, misurabili e capaci di generare visibilità, lead e conversioni.
Programma
Percorso completo e pratico per progettare la strategia digitale aziendale: si parte da analisi e posizionamento, si definiscono obiettivi e KPI, si costruisce il piano editoriale e media (contenuti, social, email), si integrano SEO e data analytics, e si chiude con AI applicata e un project work che produce una roadmap operativa pronta all’uso. Il corso alterna teoria, casi reali, strumenti, prompt guidati, esercitazioni e feedback.
- Che cos’è una strategia digitale e come si integra con la strategia aziendale
- Evoluzione del marketing digitale: trend, canali e nuovi comportamenti dei consumatori
- Definizione di obiettivi SMART e KPI per la strategia online
- Analisi SWOT digitale e posizionamento competitivo
- Panoramica degli strumenti per la pianificazione strategica
- Tecniche di analisi del mercato digitale e benchmark dei competitor
- Definizione della Buyer Persona e della Customer Journey digitale
- Strumenti di ricerca e analis micro-dati, tra cui Google Trends, Social Listening, analisi SEO, survey e data analytics
- Mappatura dei touchpoint e dei canali digitali prioritari
- Identità digitale del brand: mission, vision, valori, tono di voce
- Coerenza tra brand offline e online
- Storytelling digitale e narrazione multicanale
- Reputazione online e gestione della brand image
- Ruolo del sito web nella digital strategy
- UX e UI: principi di usabilità e navigazione
- SEO on-page e ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca
- Conversion Rate Optimization (CRO): tecniche per aumentare le conversioni su siti e landing page
- Strumenti di analisi UX e heatmap (Hotjar, CrazyEgg, Google Analytics)
- Definizione di un piano editoriale multicanale (blog, social, newsletter, video, podcast)
- Tipologie di contenuti: informativi, educativi, promozionali, emozionali
- Copywriting persuasivo e storytelling digitale
- Strumenti di AI per la creazione di contenuti (ChatGPT, Jasper, MidJourney per immagini, Synthesia per video)
- Workflow per la produzione, pubblicazione e distribuzione dei contenuti
- Ruolo dei social media nella strategia digitale
- Differenze e potenzialità delle principali piattaforme: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X
- Definizione di obiettivi e metriche per ogni canale
- Paid Social: strategie di advertising e remarketing
- Gestione della community e social listening
- Tool per la gestione dei social
- Ruolo delle email nella strategia digitale
- Creazione di newsletter e DEM efficaci
- Segmentazione e personalizzazione delle liste contatti
- Funnel di nurturing e customer lifecycle
- SEO on-page e off-page
- Keyword research e content SEO
- Link building e digital PR
- SEO vs. Google Ads
- Metriche fondamentali per sito, social, email e advertising
- Strumenti di web analytics (Google Analytics 4, Search Console)
- Data-driven decision making: come usare i dati per ottimizzare la strategia
- Come creare prompt efficaci
- Esercitazione pratica sulla creazione della Digital Strategy
Domande frequenti
Certificato di completamento corso
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