Descrizione
Programma
I/le partecipanti apprendono a modificare strutture cognitive e Bias che impediscono loro di delegare in modo efficace ed efficiente, scardinando pensieri distortivi correlati ai concetti di “potere” e “controllo”. Entrano così in un flusso di pensiero positivo comprendendo i grandi valori aggiunti che la delega “strutturata” porta con sé. Delegare in modo “strategico” migliora la produttività, responsabilizza il team e sviluppa le competenze. La base è l’apprendimento pratico della Struttura e della Strategia della delega, la focalizzazione del "perché, cosa, come e a chi delegare", attraverso fasi di preparazione e comunicazione, che comprendono strumenti sovente poco conosciuti come il piano di delega e la riunione di delega. Per poi passare a fasi successive quali il monitoraggio e il feedback, basandosi su altri strumenti studiati e collaudati da tempo per l’efficienza come la check list della delega. Attraverso momenti molto pratici e laboratoriali, con un approccio didattico interattivo e stimolante, i/le partecipanti dopo un primo momento di teoria che serve per gettare basi mentali e linguistiche comuni, si sperimentano attraverso diversi esercizi creati ad hoc per riflettere sui concetti della delega, come il Training Pass, il Belbin test, la LGD sul Locus of control e Mission Possible (un divertente role play di simulazione attiva). A chiusura del cerchio di apprendimento attivo, un momento di riflessione su ciò che è stato appreso, permette di metabolizzare l’intera metodologia operativa. L’uscita dal corso prevede un work shop molto operativo per la creazione di una check list sulla delega. Dai due gruppi d’aula emergeranno due out put concreti che vengono confrontati al fine di generarne uno unico e applicabile al contesto operativo di riferimento. Questo momento serve a solidificare l’apprendimento e ci consente di uscire con un out put concreto e tangibile. L’esperienza solidifica l’apprendimento. Il giro di feedback finale sancisce il termine dell’apprendimento.
- Gli elementi psicologici impattanti sulla delega – il binomio paura/fiducia
- Scomposizione della delega in elementi interni
- I 4 fattori per una delega efficace
- Responsabilizzazione
- Prova sulla responsabilizzazione - LOCUS OF CONTROL
- Debriefing
- Di processo e non di risultato
- Ansiosa
- Col fiato sul collo
- Non delega
- “Punitiva” e non di sviluppo
- Strumenti, analisi e riflessioni.
- Applicabilità?
- Esercizio individuale
- Analisi dei casi dei/lle partecipanti (motivi/cause)
- Debriefing
- Panel di discussione
- Focus group
- Mappa mentale
- Teoria su come impostare la riunione di delega e suoi vantaggi
- Gioco sulla Delega – 2 gruppi (con prova APP/AI)
- Riunione di Delega – applicazione
- Debriefing
- 5 passi della delega
- Applicazioni pratiche
- Analisi del ruolo e degli aspetti delegabili
- La scelta del/la delegato/a – a chi delegare?
- La matrice di riferimento per i soggetti low and high performer
- Il patto fra delegante e delegato/a
- Aspetti relazionali e organizzativi del processo di delega
- Gli strumenti a supporto della delega: 1. Obiettivi/vision/tempo/ascolto/feedback 2. Dagli obiettivi al risultato => la tensione generativa
- La Delega Positiva
- “Il mio piano di delega” – esercizio individuale
- Creazione della check list in sottogruppi
- Confronto fra le due check list
- Estrapolazione di un unico out put applicabile
- Debriefing
- Libere riflessioni
- Q&A
- Adotta una parola