Introduzione ai principi basilari della comunicazione efficace applicata alla sicurezza. Verranno esplorate le dinamiche della comunicazione all'interno dell'ambiente di lavoro, sottolineando l'importanza di un approccio strategico ed empatico. Il modulo fornisce le basi per comprendere come la comunicazione possa influenzare positivamente la cultura della sicurezza in azienda.

Approfondimento sulle tecniche di ascolto attivo e sull'empatia come strumenti chiave per una comunicazione efficace in ambito sicurezza. Questo modulo mira a sviluppare la capacità di ascoltare attivamente i bisogni e le preoccupazioni dei dipendenti, promuovendo un ambiente di lavoro inclusivo e sicuro.

Analisi del ruolo della percezione nella comunicazione della sicurezza e nella gestione del cambiamento culturale all'interno dell'organizzazione. I partecipanti impareranno a trasformare la percezione della sicurezza da obbligo legislativo a valore aggiunto per l'azienda, migliorando le relazioni interpersonali e lo spirito di squadra.

Focalizzazione sulle tecniche di comunicazione assertiva per affrontare e gestire le questioni di sicurezza. Questo modulo insegna a esprimere chiaramente e rispettosamente opinioni e necessità relative alla sicurezza, promuovendo un dialogo costruttivo e la risoluzione efficace dei problemi.

Presentazione di strumenti e tecniche pratiche per migliorare la comunicazione relativa alla sicurezza sul luogo di lavoro. Verranno forniti esempi concreti su come implementare una comunicazione efficace per informare sui rischi, coinvolgere il personale nella gestione della sicurezza e facilitare lo scambio interattivo di informazioni e decisioni.