Descrizione
L’AI sta rivoluzionando la gestione delle operazioni aziendali, dall’ottimizzazione delle risorse alla comunicazione con i/le clienti, fino alla previsione dei trend di mercato. L'adozione dell’intelligenza artificiale nei processi aziendali non è più una possibilità futura, ma una necessità per le imprese che vogliono rimanere competitive. Questo corso fornisce una guida pratica su come l’intelligenza artificiale può essere utilizzata per migliorare i processi aziendali, ridurre i costi operativi e aumentare la produttività.
A chi è rivolto questo corso?
Questo corso è pensato per manager, professionisti/e, imprenditori e imprenditrici che vogliono comprendere come sfruttare l’AI per migliorare l’efficienza operativa e la produttività aziendale. Grazie a un mix di teoria, esempi pratici e workshop applicativi, i/le partecipanti potranno integrare soluzioni AI per ottimizzare i processi e migliorare il customer engagement.
Obiettivi formativi
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
- Comprendere come l’AI sta trasformando il mondo del lavoro e le strategie aziendali.
- Apprendere le principali applicazioni dell’AI per l’ottimizzazione operativa e la gestione delle risorse.
- Sfruttare l’AI per personalizzare la comunicazione con i clienti e migliorare il customer engagement.
- Utilizzare l’analisi predittiva per prendere decisioni più informate e anticipare trend di mercato.
- Implementare chatbot e assistenti virtuali per ottimizzare il servizio clienti e l’interazione con il pubblico.
- Applicare le competenze acquisite in un workshop pratico per sviluppare una strategia di automazione aziendale.
- Aumentare l’efficienza operativa riducendo costi e sprechi.
- Sfruttare l’AI per prendere decisioni strategiche basate su dati.
- Migliorare la qualità del servizio clienti grazie all’automazione intelligente.
- Ottimizzare il customer engagement con contenuti personalizzati e chatbot.
- Rafforzare la competitività aziendale adottando strategie AI-driven.
Programma
Durante il percorso formativo, i partecipanti esploreranno le tecnologie AI più avanzate per la gestione operativa, la comunicazione con i/le clienti, l’analisi predittiva e l’automazione del customer service. Attraverso casi studio e sessioni pratiche, impareranno ad applicare l’AI nel proprio contesto aziendale, sviluppando strategie concrete per l’automazione dei processi.
Analizzeremo come l'intelligenza artificiale sta trasformando il mondo del lavoro e delle imprese, con casi di successo concreti.
Vedremo come implementare soluzioni di AI per ottimizzare le operazioni aziendali, dalla supply chain alla gestione delle risorse umane.
Analizzeremo le tecnologie AI applicate alla creazione di contenuti personalizzati, chatbot conversazionali e sistemi di supporto automatizzato.
Scopriremo come l'AI può aiutare a prevedere trend di mercato, ottimizzare risorse e prendere decisioni più informate.
Approfondiremo l'uso di chatbot e assistenti virtuali per migliorare il servizio clienti e la gestione delle relazioni con il pubblico.
I partecipanti applicheranno le conoscenze acquisite per sviluppare una strategia di automazione aziendale e analizzeranno gli sviluppi futuri dell'AI nel business