Descrizione
In un panorama di mercato sempre più competitivo, l’AI rappresenta una leva strategica per potenziare le performance commerciali e rinnovare l’efficacia dei team di vendita. L’intelligenza artificiale generativa consente oggi di personalizzare le offerte, anticipare i bisogni del mercato, supportare le trattative più complesse e guidare decisioni più rapide e fondate sui dati. Per questo, è essenziale che le figure manageriali e le direzioni commerciali acquisiscano nuove competenze per integrare l’AI nei processi core della funzione Sales.
Programma
Dalle strategie di prospecting al customer retention, questo corso propone una formazione strategica e concreta, pensata per Sales Manager, Direttori/trici Commerciali e Business Developer. Attraverso esempi reali, simulazioni e tool pratici, i/le partecipanti apprenderanno come utilizzare l’AI per ottimizzare la generazione di lead, gestire trattative complesse, pianificare campagne data-driven, costruire sistemi incentivanti e creare una customer experience distintiva. Il percorso si conclude con la stesura di un piano d’azione personalizzato, immediatamente applicabile nel proprio contesto organizzativo.
- Come cambia il lavoro commerciale con l’AI: panoramica di strumenti e applicazioni reali
- Best case internazionali e nuovi ruoli del dipartimento sales
- Trovare nuovi/e clienti con l’AI: prompt avanzati per esplorare mercati, competitor e buyer
- Prepararsi alla vendita: simulazioni di trattative e gestione obiezioni con assistenti AI
- AI come motore di strategie di vendita evolute: aumentare il valore di ogni cliente
- Supportare la pianificazione commerciale con l’AI
- Incentivi intelligenti: creare sistemi premianti guidati dai dati
- AI e fidelizzazione: migliorare l’esperienza cliente e costruire relazioni durature
Domande frequenti
Certificato di completamento corso
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