Microsoft Outlook
Principiante
8 ore
Apprendi l'uso professionale del client di posta elettronica più usato nelle aziende: gestisci in modo efficace email, rubriche, contatti e calendari.
Perché fare questo corso
Vuoi imparare a organizzare al meglio la tua casella di posta elettronica? Cerchi un corso per scoprire tutti i segreti di un utilizzo professionale di Outlook, dalla gestione dei messaggi, al calendario, fino ai contatti, per ottimizzare l’uso della email? Il corso di Microsoft Outlook è la risposta alle tue esigenze.
Il corso
Questo corso nasce per fornire una conoscenza completa di Microsoft Outlook, il client di posta elettronica più usato dalle aziende. Attraverso le video pillole formative imparerai a gestire la rubrica, il calendario, e a creare e gestire i messaggi nella posta elettronica.
Durante il percorso formativo passerai da un livello di conoscenza base del programma a una conoscenza avanzata. Nel corso troverai video pillole con tutorial, animazioni ed esempi pratici. Infine, con i test finali potrai misurare le competenze acquisite.
A chi è rivolto
Il corso in Microsoft Outlook è un corso trasversale, pensato sia per chi già conosce il programma sia per chi ha bisogno di formarsi da zero. È un percorso utile sia per chi conosce il programma e vuole approfondire le potenzialità, sia per chi vuole aggiornarsi sulle ultime versioni. Grazie all’ampia diffusione di Microsoft Outlook, il corso è utile sia per chi lavora in azienda, sia nella pubblica amministrazione.
Obiettivi formativi
In questo corso imparerai a:
- gestire le email;
- sfruttare al meglio i contatti, il calendario e le attività;
- utilizzare Web access, per accedere alla posta elettronica da un browser Web;
- come inviare email a una lista di persone contemporaneamente.
PROGRAMMA
1. Gestire la rubrica
- Come gestire la rubrica
- Come creare un nuovo contatto
- Come categorizzare i contatti e gestire i preferiti
- Come creare un nuovo gruppo di contatti
- Come inoltrare e condividere contatti
- Come usare i contatti di Outlook per la stampa unione di Word
2. Gestire il calendario e creare una riunione
- Come gestire il calendario
- Come creare un evento o un appuntamento
- Come creare una riunione
- Come rispondere a un invito di riunione
- Come creare una riunione o un appuntamento da un messaggio
- Come condividere i calendari
- Come visualizzare o importare un calendario di Google
3. Gestire le attività
- Come gestire le attività
- Come creare un’attività
- Come assegnare un’attività e monitorarla
4. Comporre e inviare messaggi
- Come creare un nuovo messaggio di posta elettronica
- Come allegare un file
- Come richiedere conferme di recapito e di lettura e aggiungere pulsanti di voto
- Come modificare data, ora e altre opzioni di recapito
- Come impostare priorità e riservatezza e contrassegnare un messaggio in uscita
- Come aggiungere e gestire le firme
- Come inserire immagini e gestire il formato di un messaggio
- Come richiamare e come inviare di nuovo un messaggio
- Come rispondere e inoltrare
- Come impostare risposte automatiche
- Come creare modelli di Outlook, parti rapide e modelli personali
5. Gestire la posta in arrivo
- Come gestire la visualizzazione dell’elenco messaggi in posta in arrivo
- Come categorizzare i messaggi
- Come gestire le cartelle
- Come impostare le regole
- Come usare le azioni rapide
- Come gestire gli allegati ricevuti
- Come cercare e filtrare
6. Gestire l’eliminazione dei messaggi
- Come eliminare e recuperare messaggi
- Come archiviare i messaggi
- Come ignorare e pulire i messaggi nelle conversazioni
- Come gestire la posta indesiderata
7. Usare l’interfaccia
- Come orientarsi nell’interfaccia del browser
- Come personalizzare l’interfaccia nel browser
- Come orientarsi nell’interfaccia dell’app mobile
- Gestire mail, allegati e risposte automatiche
8. Come scrivere e inviare una email
- Come allegare file ai messaggi
- Come rispondere, inoltrare e mettere Mi piace
- Come gestire gli allegati ricevuti
- Come gestire tutti gli allegati
- Come usare la conferma di lettura e le altre opzioni di un nuovo messaggio
- Come gestire le opzioni di risposta e le risposte automatiche
- Come usare le menzioni
- Come scrivere a un gruppo
9. Organizzare la posta
- Come segnare i messaggi come letti o da leggere
- Come contrassegnare i messaggi per il completamento
- Come creare e gestire le categorie
- Come organizzare i messaggi con le cartelle
- Come gestire i messaggi secondari
- Come creare e gestire le regole
- Come cercare messaggi, allegati e contatti
- Come eliminare i messaggi, recuperarli e gestire lo spazio
- Come gestire i criteri di conservazione e archiviazione dei messaggi
- Come archiviare i messaggi
- Come gestire la posta indesiderata
- Come pulire le conversazioni
- Come ignorare una conversazione
10. Gestire il calendario e gli eventi
- Come usare la visualizzazione calendario
- Come creare un evento
- Come gestire i calendari di sale e attrezzature
- Come creare una riunione
- Come rispondere ad un invito di riunione
- Come condividere il calendario e come aggiungere il calendario di un altro utente
- Come stampare il calendario
11. Gestire i contatti
- Come usare la visualizzazione Persone
- Come creare un nuovo contatto
- Come trovare e usare i contatti
- Come importare e esportare contatti
12. Gestire le attività
- Come usare la visualizzazione To Do
- Come creare attività ed elementi contrassegnati
- Come usare gli elenchi attività
Test finale
Certificato di completamento corso
Competenze che acquisirai:
Microsoft OutlookStrumenti Microsoft & Office
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